Suppression de compte – Application Design O Garden
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Les utilisateurs de l’application Design O Garden peuvent demander la suppression de leur compte client ainsi que des données personnelles associées.
Comment demander la suppression de votre compte ?
Pour demander la suppression de votre compte Design O Garden, vous pouvez nous contacter en indiquant clairement que votre demande concerne la suppression de votre compte utilisateur.
Étapes à suivre :
- Utilisez la rubrique Contact de l’application Design O Garden ou le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
- Indiquez l’adresse e-mail utilisée pour votre compte client.
- Précisez dans votre message que vous souhaitez supprimer votre compte Design O Garden.
- Après vérification de votre demande, votre compte sera supprimé conformément aux règles applicables.
Données supprimées
Lorsqu’une demande de suppression de compte est acceptée, les données personnelles associées au compte qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou rendues anonymes.
Cela peut notamment concerner :
- les informations du profil client ;
- les coordonnées enregistrées dans le compte ;
- les adresses enregistrées ;
- les préférences liées au compte ;
- les données techniques associées au compte lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Données pouvant être conservées
Certaines informations peuvent être conservées après la suppression du compte lorsqu’une obligation légale, comptable, fiscale ou de sécurité l’impose.
Cela peut notamment concerner les informations liées aux commandes, factures, paiements, remboursements ou litiges lorsque leur conservation est requise par la réglementation applicable.
Ces données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales applicables, puis supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Notifications push
Lorsque les notifications push sont activées, un identifiant technique lié à l’appareil peut être enregistré afin de permettre l’envoi des notifications.
Lorsqu’il n’est plus nécessaire au fonctionnement du service, cet identifiant peut être supprimé ou désactivé.
Délai de traitement
Les demandes de suppression de compte sont traitées dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
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